Sidrene cijene u Hrvatskoj: što pripremiti do 1. listopada 2026.?

Koji propis uvodi sidrene cijene i koji datum vrijedi?

Nije riječ o zasebnom novom zakonu o sidrenim cijenama: Vlada je donijela dvije odluke na temelju Zakona o iznimnim mjerama kontrole cijena. Odluka 1212 uređuje isticanje, a 1213 objavu cjenika. Obje su objavljene 11. rujna 2026.

Za novoobuhvaćene proizvode i usluge prikazuje se cijena primjenjiva 10. rujna 2026. bez posebnih oblika prodaje. Ranije obuhvaćeni trgovci za hranu, piće, kozmetiku, sredstva za čišćenje, toaletne potrepštine i proizvode za kućanstvo zadržavaju 2. svibnja 2025.

• NN 101/2026-1212: točke II., IV. i VI.
• NN 101/2026-1213: točka IX.

Tko treba prilagoditi cjenik i web stranicu?

Odluka o isticanju obuhvaća registriranu maloprodaju i pružatelje usluga u Hrvatskoj. HOK-ove upute objašnjavaju da se mjere odnose na poslovanje s krajnjim potrošačima (B2C). Nemojte automatski izjednačiti B2C i isključivo B2B poslovanje.

Objava digitalnog cjenika odnosi se na obveznike s uspostavljenim mrežnim stranicama. Prema HOK-u, društvena mreža nije mrežna stranica i nije propisana izrada weba samo radi dodatne cijene. Nepostojanje weba ne uklanja obvezu isticanja na prodajnom ili uslužnom mjestu.

Zakon izuzima proizvode i usluge kojima je kontrola cijena uređena posebnim propisom. Za mješovito poslovanje ili reguliranu djelatnost prije razvoja provjerite konkretan obuhvat s pravnim savjetnikom ili nadležnim tijelom.

• HOK: upute za obrtnike, stranice 1–2 i 6
• Zakon NN 40/2025: članak 2.
• Odluka o objavi: točka V.

Primjer prikaza sidrene cijene uz aktualnu cijenu

Dodatna cijena treba biti jasna, vidljiva i čitljiva uz aktualnu cijenu na prodajnom/uslužnom mjestu te pri oglašavanju cijena, uključujući web. Sama poveznica na CSV nije zamjena za taj prikaz.

Sljedeći iznosi izmišljeni su radi prikaza izgleda cjenika. Nisu ponuda Tech Boxa ni tržišni prosjeci. Predlažemo nedvosmislene nazive stupaca i istu obračunsku jedinicu kako kupac ne bi uspoređivao različite pakete.

• Odluka o isticanju: točka II.
• HOK: značenje dodatne cijene i posebni oblici prodaje

CSV ili XML cjenik: podaci, rokovi i arhiva

Odluka 1213 traži CSV ili XML, javno dostupan za automatizirano dohvaćanje. Proizvodi: naziv, šifra, marka, jedinica i jedinična cijena gdje je primjenjivo, maloprodajna cijena, podatak i naziv posebnog oblika prodaje, sidrena cijena, barkod i dostupnost. Usluge: naziv, maloprodajna cijena, podatak i naziv posebnog oblika prodaje te sidrena cijena.

Trgovci ažuriraju cjenik dnevno do 8:00 za tekući radni dan; pružatelji usluga pri svakoj promjeni, do 8:00 dana objave izmjene. Objavljene verzije ostaju dostupne 30 dana od objave odnosno promjene. Naziv datoteke uključuje oblik, adresu i oznaku objekta, broj pohrane te datum i vrijeme slanja. Lanac objekata koristi jedinstvenu strukturu.

PDF može ostati praktičan cjenik za čitanje, ali sam ne ispunjava zahtjev za CSV/XML. U tehničkoj izvedbi preporučujemo stranicu s aktualnim cjenikom i arhivom, izravne poveznice na datoteke te automatsku provjeru uspješnog preuzimanja.

• Odluka NN 101/2026-1213: točke II.–VII.
• Zakon: članak 12., ažurnost i dostupnost podataka

Novi proizvodi, promijenjene usluge i podaci koji nedostaju

Za stavku koja nije postojala na referentni dan nemojte izmišljati povijesnu cijenu. HOK predlaže evidentirati prvu cijenu i datum pojavljivanja, oslanjajući se na logiku pojašnjenja iz 2025. To je praktična smjernica, ne izričita odredba novih odluka.

Za razvoj je korisno razlikovati: potvrđena povijesna cijena, novi proizvod i podatak koji tek treba provjeriti. Ta interna oznaka omogućuje da problem dođe do odgovorne osobe prije objave. Nula nije prikladna automatska zamjena za nepoznat iznos.

Kod izmjene paketa zabilježite što se promijenilo: trajanje, količina, sadržaj ili obračunska jedinica. Promjena naziva artikla sama po sebi ne daje pouzdan odgovor radi li se o istom proizvodu. Trgovac treba potvrditi podatke i primjenjivo tumačenje, a program treba sačuvati trag te odluke.

• HOK-ove praktične smjernice: nove stavke i uslužne djelatnosti

Kako prilagoditi web trgovinu, WordPress ili postojeći poslovni sustav

Najprije utvrdimo gdje se cijene stvarno vode: u web trgovini, blagajni, ERP-u, tablici ili programu za narudžbe. Iz tog izvora pripremamo podatke za web. Ručno uređivanje više različitih cjenika povećava mogućnost da na jednom mjestu ostane stara vrijednost.

Za WooCommerce, Shopify ili drugo rješenje pregledavamo mogućnosti postojeće instalacije, teme, dodataka i izvoza. Nakon pregleda možemo predložiti prilagodbu polja i predložaka ili zaseban povezani izvoz. Ne pretpostavljamo da jedan dodatak pokriva sve varijante proizvoda i poslovnice.

Za salon, servis ili drugog pružatelja usluga rješenje može biti jednostavnije: urednik usluga s objavom iz jedne evidencije. Za veći katalog važniji su stabilne šifre, veza s izvornim sustavom i upozorenje kad sinkronizacija ne uspije. Opseg određujemo prema vašem procesu.

• Odvojena polja za aktualnu, povijesnu i cijenu relevantnu za akcije.
• Prikaz na stranici proizvoda, varijantama i drugim predlošcima koji prikazuju cijenu.
• Izvoz s provjerom obveznih podataka i prepoznatljivim nazivom datoteke.
• Javna arhiva i automatizirana objava prema dogovorenom rasporedu.
• Obavijest o neuspjehu, zapis objave i upute za osobu koja održava cjenik.

• Pošaljite upit za prilagodbu sidrenih cijena
• Razvoj prilagođenog poslovnog softvera

Što provjeravamo prije puštanja prilagodbe u rad

Tehnička provjera treba pratiti stvarnu kupnju. Nije dovoljno da se dodatno polje vidi na jednoj oglednoj stranici. Provjeravamo uzorak običnih proizvoda, varijanti, usluga i akcijskih prikaza te uspoređujemo podatke na webu s odobrenim izvornim cjenikom.

Preporučujemo test javnog preuzimanja bez prijave izvan administratorske sesije. Provjeravamo da sigurnosna pravila, predmemorija ili zaštita od botova ne sprječavaju pristup cjenicima. Također simuliramo neuspjelu objavu: odgovorna osoba treba znati da je potrebna intervencija.

Kod automatizacije definiramo vremensku zonu Europe/Zagreb, radne dane, provjeru objavljene verzije i postupak za naknadne izmjene. Preporuka je čuvati interni dokaz izvora i objave dulje od javne arhive ako to odgovara vašoj politici čuvanja podataka; to nije dodatni rok propisan ovim vodičem.

• Ista šifra i obračunska jedinica u izvornom sustavu, prikazu i izvozu.
• Čitljiv prikaz na mobitelu i pri odabiru druge varijante.
• Ispravno kodiranje hrvatskih znakova i parsiranje decimalnih iznosa.
• Stare datoteke nisu prebrisane novom objavom.
• Postoji imenovana osoba za unos, provjeru i rješavanje grešaka.

Nadzor, kazne i granice ovog vodiča

Članak 20. Zakona propisuje kazne za povrede, uključujući objavu cjenika i isticanje dodatne cijene: za pravnu osobu 3.000–30.000 €, odgovornu osobu 1.000–4.000 €, obrtnika ili drugu samostalnu djelatnost 1.000–20.000 €, a trgovca fizičku osobu 1.000–6.000 €. Konkretna odgovornost ovisi o utvrđenom prekršaju.

Ovo je informativan pregled propisa i naše tehničke preporuke, a ne individualno pravno mišljenje. Tech Box implementira dogovoreno rješenje na temelju potvrđenih podataka i zahtjeva. Prije objave provjerite aktualna službena pojašnjenja za svoju djelatnost.

• Zakon o iznimnim mjerama kontrole cijena, NN 40/2025
• Službena odluka o isticanju dodatne cijene
• Službena odluka o objavi digitalnih cjenika
• HOK: obavijest od 18. rujna i predlošci cjenika